故障排除
一般故障排除
如有疑问,请刷新。通过清除缓存然后刷新来硬刷新。
网络在移动设备上可能不稳定。确保您已连接到 wifi。如有必要,从移动设备切换到桌面设备。
切换浏览器,Glide 在 Chrome 和 Brave 上效果最好。
确保您已连接到钱包上的 ESC。对于桥接,请确保您已连接到要从中进行桥接的链/网络。
来我们的 Telegram 社区寻求更多帮助!
亦来云区块链问题
在亦来云连接或交易时遇到问题?您并不孤单——请查看下面的一些常见问题和解决方案。
改善体验的提示:
🖇 检查您的 RPC 端点是否正常工作。他们有时会很拥挤。
⛽ 关注汽油价格。
⚠ 不要继续尝试新的交易!取消或加速现有的。
RPC 端点问题
如果网站正在加载但您无法加载区块链数据,则您的 RPC 端点可能会拥塞。
检查您的 Metamask 令牌余额:如果它们丢失,则表明您的 RPC 端点不工作。
气体问题
如果交易未被确认(挖掘),您可能需要通过支付更高的gas价格来加速交易。
不要继续尝试新的交易(见下文)!
卡住/待处理事务
先取消旧的,或者加快速度。如何在 Metamask 中加速或取消交易。
不要继续排队交易:它没有帮助,因为它是一个 FIFO(先进先出)队列
其他奇怪的浏览器行为
在浏览器设置中,清除站点的缓存。
在您的浏览器设置中,清除站点的 cookie。
确保没有待处理的交易。
重新启动浏览器。
尝试重新访问该页面。
在极少数情况下,据报道备份您的私钥、重置 Metamask 配置文件数据或重新安装 Metamask 已解决了一些问题。
站点连接问题
在极少数情况下,由于 DDoS(分布式拒绝服务)攻击,Glide 网站可能会变得无响应或离线。
不幸的是,DDoS 攻击在 DeFi 世界中屡见不鲜。他们是由坏演员上演的,他们希望为了他们的利益而让我们离线。
不要害怕——如果我们的主站点 glidefinance.io 离线,请尝试我们的备份站点之一:
很快
DDoS 攻击通常是暂时的,会在几个小时内停止。
进一步支持
如果您需要进一步的帮助,请加入我们的 Telegram。您可以在我们的网站上找到更新的链接。
对于本指南中未涵盖的任何其他问题,Telegram 上有一些乐于助人的人可以为您提供帮助。
请注意,Glide 版主、开发者和管理员永远不会先直接给您发送消息。如果您收到自称是 Glide 员工的消息,他们就是骗子!
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